봄결

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

Product

Community

LOGIN

JOIN MEMBER

:


MY PAGE

CART ()

ORDER

검색 SEARCH

guide

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 퀵배송
  • 배송 지역 : 부산지역
  • 배송 비용 : 고정배송비 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 0원입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 2일
  • 배송 안내 :
    [ 꽃상품 주문시 유의사항 ]

    1. 봄결 꽃 상품 주문시 제작가능 여부를 먼저 확인하기 위하여 반드시 주문전에 사전 연락을 해주셔야 합니다 확인전화 없이 주문결제 해주실경우 배송이 지연될수 있습니다

    2. 봄결 꽃상품은 부산지역, 부산외곽지역까지만 가능합니다

    3. 모든 꽃 상품은 퀵배송 가능하며, 배송료가 별도 발생됩니다
    택배가 아닌 꽃 전문업체에서 당일 배송을 원칙으로 발송하여 거리마다 배송료가 다르게 측정됩니다 배송료는 상단 배송비 결제창을 참고하세요

    4. 특정한 꽃을 지정하시거나 상품 이미지에 있는 꽃종류를 특별히 원하시면 최소 3일전에 주문주셔야 하며, 계절에 따라 주문이 불가할수도 있습니다

    5. 당일 주문건은 배송까지 최소 3-4 시간은 잡으셔야 하며 이미지가 있는 상품 주문시 원하시는 스타일에 컬러톤만 최대한 맞춰서 제작 되어집니다

    6. 꼭 이미지가 있는 상품을 지정하지 않으시더라도 가격대, 컬러톤만 말씀해 주시면 지금 계절에 따라 가장 예쁜 꽃으로 플로리스트가 직접 디자인하여 주문제작이 가능합니다

    7. 꽃상품 주문시 배송날짜/배송지/시간/연락처/메세지를 꼭 남겨주세요

    8. 주문완료시 결제확인 되어야 상품제작이 진행되며 제작이 들어간 이후에는 생화의 특성상 주문취소, 환불은 불가합니다

    9. 배송완료후 상품에 이상이 있거나 문제가 발생했을 경우 받는 즉시 연락을 해주셔야 당일 세제품으로 교환이 가능합니다

    10. 바구니나 꽃 포장지는 그때마다 들어오는게 달라, 다른 종류로 대체될수 있으며
    생화의 특성상 매주 똑같은 종류의 꽃이 항상 준비되어 있지 않아 비슷한 꽃 종류로 대체될수 있으며 공장에서 찍어내는게 아니기 때문에 이미지와 100% 똑같이 제작되기는 힘듭니다.
    최대한 비슷한 느낌으로 맞춰드리기 위해서 항상 노력하는 봄결이 되겠습니다

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
  경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
  따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
  제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내